随着IT系统进一步扩大，企业业务日趋复杂，IT部门越来越像救火队，分身乏术，企业对IT服务也不再仅限于技术支撑和支持，迫切需要IT向服务管理水平保证体系转变，以保证系统稳定运行，保障业务稳定运行。

    我们不难发现IT运维管理的体系逐步在向业务靠拢，IT部门正在从一个纯技术中心逐步转向为服务导向的中心，目标更是直指业务中心，如下图所示。

 

    统一IT运维管理平台按逻辑结构划分为四个平台和一个核心系统，分别是数据展现平台，流程管理平台，集中监控平台，自动化管理平台以及CMS/CMDB配置管理系统。

    云多科技提供的运营监控解决方案能帮助企业及时发现IT系统中的各类告警和性能异常，同时进行数据分析和整合，且以适当的形式呈现给运维人员和管理人员，对各种问题进行迅速的响应，减少损失，快速恢复业务连续性。